La redacción de un sitio web es muy diferente a la de un texto impreso. Cuando la gente lee libros impresos o incluso folletos, lee y absorbe el mensaje de forma más completa. Es más fácil para el ojo leer las palabras impresas porque la resolución y la claridad de los caracteres son mucho mejores que en las pantallas de los ordenadores.
Cuando la gente lee páginas web, tiende a escanear rápidamente en lugar de tomarse el tiempo de absorber palabras y frases más largas. Cuando se escribe para la web, se está escribiendo para dos audiencias. En primer lugar, se escribe para el visitante, ofreciéndole ideas interesantes y atractivas que quiera leer. La redacción del sitio web también es para los motores de búsqueda, donde se deben integrar las palabras clave en el texto para que la gente pueda encontrar lo que has escrito cuando hagan una búsqueda en Google.
Consejos para la redacción de páginas web
Formatea para escanear: La gente escanea cuando lee la web. Esto significa que tienes que utilizar palabras más cortas en frases más cortas que estén en párrafos más cortos. Utiliza titulares, subtítulos, listas con viñetas, etc. La gente le dará a su página web sólo 2-3 segundos para entender lo que ofrece. Si no pueden entender su oferta de un vistazo, se irán pulsando el botón de retroceso.
Escriba para su público: La gente busca respuestas a problemas o necesidades que quiere resolver. Póngase en el lugar de su visitante. ¿Por qué han llegado a su sitio web? ¿Cuál es el problema? ¿Cómo puedes ayudar a resolver su problema? Ejemplo: Si eres un abogado, la gente está buscando una solución a un problema legal específico y cómo puedes ayudarles. Pregúntate: «¿Cómo lo que ofrezco va a mejorar la vida de mi cliente?».
Mensaje enfocado: Puede que tengas muchos servicios y productos interesantes para compartir con tus visitantes, pero necesitas crear un punto focal principal. Los espectadores en línea sólo pueden concentrarse en una cosa a la vez. Si presentas muchas opciones, no se enterarán de ninguna. Si tiene varios servicios, muéstrelos de forma sencilla y gráfica con un enlace a una página centrada en ese servicio.
Voz activa: Escriba de forma concisa, clara y abierta. Escriba utilizando palabras orientadas a la acción para transmitir su mensaje lo más rápidamente posible. Hable con las emociones de su lector y hágalo participar con sus palabras. No sea evasivo ni intente llegar a todo el mundo. En lugar de decir: «Nuestro servicio le ayudará a ser más eficaz en sus esfuerzos de marketing». Intente decir: «Cierre un 30% más de ventas con nuestro servicio».
Acción: Su visitante llega listo para actuar. Dígales lo que tienen que hacer. Haga que su llamada a la acción sea clara, visual y claramente visible. Si alguien llega y luego se va sin tomar alguna acción, ¿qué ha logrado usted?
Utilice ejemplos e historias: Una de las cosas que aprendí trabajando con la organización Tony Robbins es que la gente quiere escuchar historias. Los seres humanos están programados para escuchar y prestar atención a las historias. Incluya ejemplos e historias que le ayuden a demostrar su punto de vista. Los hechos y las cifras pueden ser muy precisos, pero debes asegurarte de que la gente realmente quiera leer lo que escribes.
Utilice palabras clave en su redacción: En la redacción de sitios web de SEO, las frases de palabras clave dirigidas se tejen en el texto de marketing para que los motores de búsqueda tomen nota de las frases importantes. Sus palabras deben captar la atención del lector y dirigirlo hacia una acción específica. Utilice una frase de palabras clave por página. Utilice su frase de palabras clave en el titular de la página, en el primer párrafo y de 1 a 3 veces más en el resto del texto.
Una buena redacción de páginas web entretiene, educa y convence a su público, señala Leovel. La gente rara vez lee el texto de la web. En su lugar, escanean y seleccionan palabras y frases sueltas. Más información sobre los servicios de redacción de contenidos disponibles