El Foro Económico Mundial, que se celebra anualmente en Davos (Suiza), es la reunión de líderes mundiales e innovadores empresariales más influyente del planeta. Este año, uno de los temas más omnipresentes en el foro gira en torno al papel de la juventud para garantizar la prosperidad económica futura.
Hoy en día, hay 3.600 millones de personas menores de 35 años, y para esta nueva generación el mundo está cambiando más rápido que nunca. Un futuro más brillante es posible, pero solo si los jóvenes están adecuadamente equipados para navegar por el dinámico paisaje.
Una cosa que se interpone en el camino de este proceso es la abrumadora brecha global de habilidades digitales. Según el Índice Global de Habilidades 2019 de Coursera, la friolera de dos tercios de la población mundial se está quedando atrás en habilidades críticas, y el 90% se encuentra en las economías en desarrollo. IDC se hace eco de esto en su informe Futurescape 2019, afirmando que dos millones de puestos de trabajo en inteligencia artificial (IA), Internet de las Cosas, ciberseguridad y blockchain quedarán sin cubrir en 2023 debido a la falta de talento humano. Lo cierto es que el ritmo al que evoluciona la tecnología es más rápido que el ritmo al que se desarrollan las competencias.
Muchas organizaciones globales se han dado cuenta de que un enfoque único de la gestión del talento ya no es adecuado para este mundo complicado y ambiguo, y se inclinan por tácticas más creativas y basadas en la información para colmar la brecha.
En lugar de favorecer un enfoque localizado, muchos están accediendo a la reserva mundial de talentos. Un buen ejemplo de que esto podría funcionar bien es un mercado como el canadiense. Según la Guía Salarial 2020 de Robert Half, con su floreciente cultura de startups y sus políticas de inmigración, Canadá busca atraer tecnología cualificada de todo el mundo.
Hay tres factores que las organizaciones globales deben tener en cuenta a la hora de buscar a la persona adecuada para el puesto:
- Concentración de talento
En un mundo en el que la conectividad permite una mano de obra flexible y global, aprovechar los focos de excelencia en todo el mundo puede ser un paso para cerrar la brecha de las competencias digitales. Las empresas, por tanto, necesitan identificar dónde se concentran los talentos. Un estudio de HackerRank identificó los países con las competencias informáticas más completas. Europa del Este se situó a la cabeza, con Eslovaquia, la República Checa, Hungría y Polonia entre los cuatro primeros. Entre los países con los mejores desarrolladores se encontraban China, Rusia, Polonia y Suiza.
Los focos de innovación son otra área de especialización que merece la pena investigar. El informe JLL Global Innovation Ranking señala a San Francisco, en Silicon Valley, como uno de esos centros. Sin embargo, no todas las primeras posiciones están dominadas por ciudades estadounidenses, sino que se reparten por igual entre las tres principales regiones del mundo, y ciudades de Asia-Pacífico como Tokio y Singapur tienen actualmente una presencia más fuerte en estas clasificaciones de la que habrían tenido incluso hace unos años.
- Costes laborales y eficiencia
Los costes laborales y la remuneración competitiva también deben tenerse en cuenta a la hora de identificar talentos en todo el mundo. Un estudio de CapRelo analizó el salario medio de un ingeniero de software en todo el mundo. Como era de esperar, Silicon Valley se situó en cabeza con 85.000 dólares como salario medio para un ingeniero de software estadounidense y el segundo más alto del mundo, sólo por detrás de los 94.567 dólares de Suiza. La clave está en determinar las necesidades laborales específicas de una empresa sin dejar de ser competitiva. Es importante evaluar el coste de la mano de obra en conjunción con los niveles de cualificación y productividad: pagar menos en una región diferente puede acabar costando más si la productividad y el rendimiento se ven afectados.
- El cambiante entorno empresarial
El entorno empresarial en constante cambio también debe tenerse en cuenta al construir una fuerza laboral global. En respuesta a las cambiantes necesidades empresariales, el Índice Global de Competencias 2019 mostró que el apetito global por desarrollar habilidades tecnológicas está aumentando lentamente a expensas de las habilidades empresariales tradicionales. Según el informe, la demanda de habilidades empresariales como ventas o comunicaciones ha ido disminuyendo, mientras que la demanda de habilidades en tecnología y ciencia de datos ha crecido exponencialmente. De hecho, las matriculaciones en tecnología aumentaron un 13% desde el año pasado, mientras que las matriculaciones en negocios cayeron un 11%.
Mientras la industria se pone al día, es vital que las empresas continúen de forma proactiva con las iniciativas de formación en competencias empresariales fundamentales con los empleados actuales. Según el informe del Foro Económico Mundial «HR4.0: Shaping People Strategies in the Fourth Industrial Revolution», los trabajadores sitúan la oportunidad de aprender entre las principales razones para aceptar un empleo. El informe añade que el 94% de los directores de RR.HH. dan prioridad al paso de la formación episódica al reciclaje perpetuo para conseguir una plantilla ágil y responder a la naturaleza cambiante del trabajo.
En última instancia, la tecnología puede ofrecer a las organizaciones globales la oportunidad de acceder a una mano de obra global. Disponiendo de los conocimientos adecuados en torno a las bolsas de excelencia y las necesidades de compensación, puede surgir una nueva mano de obra flexible. La clave es continuar con la implementación de iniciativas de formación continua para dotar a los trabajadores de las habilidades adecuadas en un mundo en constante cambio. Como organización global, sigue invirtiendo en su plantilla global para aprovechar las habilidades adecuadas para las necesidades únicas del mercado.
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